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2017-10
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各大奢侈品牌纷纷自建电商平台的背后有哪些原因
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今年3月传出了 全球最大的奢侈品集团路威酩轩(LVMH) 要自建大型电商平台对标NET-A-PORTER的消息。没想到刚过去两个月,LVMH 就公布了其奢侈品电商网站的名字以及正式上线的日期。

据路透社的报道,LVMH的电商平台名为24 Sèvres。24 S vres已于6月6日起在70多个国家上线,并同步推出手机App,产品品类将包括女装、美容产品、配饰等,将销售超过150个品牌。

LVMH试图打造出一个“奢侈品线上百货公司”,据了解,该电商平台的投资规模达数百万欧元,是近年来LVMH在电子商务投入最大的一次,可见其对电商渠道的重视。 

随着电商市场日趋成熟,有分析师预计,网上交易占奢侈品销售总额比例将在十年内增长至20%,伯恩斯坦研究公司高级分析师Mario Ortelli曾表示,电商已经影响了62%的奢侈品购买行为,包括商品查询和采购两个阶段在内,在线销售已成为奢侈品行业最重要的增长引擎。

据波士顿咨询机构最新调查显示,电商业务在全球奢侈品市场中的比重较小,仍然是全球奢侈品市场的一小部分,仅占行业整体销售额的7%,但预计到2020年将达到12%,仍有很大的发展空间。

这些现状与数字,都让奢侈品大牌变得无法忽视电商对消费者的重要性。不少品牌积极推进电商平台开发,自建渠道同时与其它平台开展合作。

值得关注的是,除LVMH外,Gucci最近也已开始试水电商,与Farfetch.com、Net-a-Porter等电商平台展开合作;历峰集团旗下的Cartier也创立了品牌官网在线销售;而将被LVMH集团以65亿欧元收购的Dior时装部门去年在微信售卖指定包款也获得了积极的反响。

电商平台是互联网时代的产物,覆盖面大到网络系统的任何一个角落,而且快捷简便、安全可靠,坐在家里轻轻松松地点击几下鼠标,就能完成各类交易活动需要。

从互联网上的客户考虑,客户在线上和线下的需求必然会存在交集,这时候企业自建电商平台就可以很好地平衡这种交集,形成线上与线下的一种互动联动效应,这样一定程度上就增加了客户对企业品牌的粘合度和认知度。

电商对品牌究竟意味着什么,能发挥什么样的作用,也将决定完全不同的营销策略。不论是从重视销售渠道,还是说从紧跟消费习惯、交流的角度,线上电商业务都是不容忽视的一环。

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